Sluit menu
Menu
Verhalen uit de regio

Van verkoper naar solarspecialist

Dijkman Energy Systems in Heino plaatst zonnepanelen. In deze tijden van corona is het bij het bedrijf onverminderd druk. ‘De behoefte aan duurzaamheid blijft bestaan en ik kan me voorstellen dat sommige mensen die nu niet op vakantie gaan, nu investeren in zonnepanelen’, zegt hr-adviseur Linda Kuipers. Ondanks de drukte krijgen medewerkers volop de ruimte om bij te leren.

Hoe kijken jullie aan tegen het upgraden van jullie mensen?

‘Het bijscholen van onze mensen heeft continu onze aandacht. Zowel voor de mensen op kantoor als voor de monteurs. Sommigen kloppen zelf bij mij aan dat ze een training of opleiding willen volgen, sommigen benaderen we zelf. Dan krijgen we bijvoorbeeld een aanbod van een bepaalde opleiding. Kan iemand die kennis goed gebruiken, dan bieden we die opleiding aan diegene aan. Ik denk dat al onze dertig medewerkers scholing hebben gevolgd in de tijd dat ze bij ons werken. De thema’s variëren van klantbenadering tot het voeren van telefoongesprekken en van bedrijfshulpverlening (bhv) tot elektrotechniek.’

Wat is het voordeel van het ontwikkelen van mensen?

‘Mensen blijven ontwikkelen heeft meerdere voordelen. De medewerkers voelen zich gewaardeerd en uitgedaagd, ons bedrijf blijft up to date qua kennis en we houden technische mensen - die schaars zijn - aan ons verbonden. Overigens besteden we ook intern aandacht aan de ontwikkeling van onze medewerkers. Want hoe belangrijk trainingen en opleidingen ook zijn, het meeste leer je in de praktijk. Daarom kiezen wij voor een combinatie van intern en extern opleiden. Wij hebben buitengewoon ervaren monteurs in ons team. Nieuwe jongens lopen eerst met hen mee.'

Wij kiezen voor een combinatie van intern en extern opleiden

Linda Kuipers, hr-adviseur Dijkman Energy Systems

Een van jullie verkopers begint binnenkort aan de opleiding tot solarspecialist. Wat leert hij precies?

‘Hij specialiseert zich op het gebied van solar. De opleiding bestaat uit ‘solar-allround’, ‘solar design’ en een examen waarmee je aantoont te kunnen ontwerpen en adviseren op het gebied van zonnestroomsystemen. Bij een goede afronding wordt hij opgenomen in het Solar-Register. De eigenaar van Dijkman staat overigens ook al in dat register.’

Ontwikkelfonds Regio Zwolle betaalt de helft van de opleiding tot solarspecialist. Hoe verliep de aanvraag?

‘Op een paar kleine dingen na, die me niet direct duidelijk waren, ging het vlot. Met een halfuurtje was ik klaar. En de toezegging dat de aanvraag werd gehonoreerd ontvingen we drie weken later al.’