‘Scholing is belangrijk voor goede zorg en werkplezier’ 

Scholing is onmisbaar in de zorg, vindt huisarts Herbert Barkema van de apotheekhoudende huisartsenpraktijk in Ruinerwold. Met steun van het Ontwikkelfonds Regio Zwolle volgde de praktijkondersteuner GGZ een verdiepingscursus. ‘Scholing levert veel op, zowel voor de medewerkers als voor de praktijk.’ 

Hoe is jullie huisartsenpraktijk georganiseerd?

‘We zijn een huisartsenpraktijk met apotheek en we bedienen ongeveer vierduizend patiënten. We werken hier met meerdere huisartsen, dokters- en apothekersassistentes. Ook is er een praktijkondersteuner somatiek voor lichamelijke klachten en een praktijkondersteuner GGZ voor geestelijke gezondheid. Daarnaast hebben we een financieel-administratief medewerkster, medewerkers voor de schoonmaak en een praktijkmanager.’

Hoe belangrijk is scholing binnen jullie praktijk?

‘We kunnen niet zonder. Dokters- en apothekersassistentes moeten zich ieder jaar een verplicht aantal uren bijscholen. Scholing is natuurlijk belangrijk om goede zorg te blijven leveren, maar ook om plezier in het werk te houden en om het werk interessant te houden. Dankzij bijscholingscursussen kunnen onze assistentes bijvoorbeeld eigen spreekuren draaien en zelf uitstrijkjes uitvoeren. Tegelijkertijd is het vinden van goed personeel een toenemend probleem in de zorg. Dat maakt het extra belangrijk om medewerkers te behouden.

Daarnaast verandert er veel in de zorg. We werken met standaarden die steeds worden bijgestuurd. Ook zijn we nu bezig met het integreren van AI. Dat hangt samen met hoe je met de computer werkt en hoe je zorgt voor veiligheid. Er zijn voortdurend ontwikkelingen en die moet je bijhouden.’

Hoe zijn jullie in aanraking gekomen met het Ontwikkelfonds?

‘Ik hoorde erover via een bestuurder van een verzorgingshuis die er ook gebruik van had gemaakt. We konden de subsidie via internet aanvragen en binnen een week of twee was alles rond.’

Om wat voor scholing ging het precies?

‘Onze praktijkondersteuner GGZ had zelf een verdiepingscursus op het oog. Die was vrij duur, dus de subsidie vanuit het Ontwikkelfonds was een welkome ondersteuning. De scholing duurde twee dagdelen. Het is heel waardevol voor ons. Een van de problemen waar we als huisartsen tegenaan lopen, is dat er lange wachtlijsten zijn voor mensen met geestelijke problemen. Dankzij deze scholing kan onze praktijkondersteuner zelf meer patiënten begeleiden en helpen voorkomen dat ze naar de psycholoog of GGZ hoeven.’

Zou u andere organisaties aanraden om ook gebruik te maken van het Ontwikkelfonds?

‘Ja, absoluut. Het is een mooie kans om medewerkers verder te helpen. Het doen van de aanvraag was eenvoudig en het levert veel op. Zowel voor de mensen zelf als voor de praktijk. Als het mogelijk is, verwacht ik dat we hier zelf vaker gebruik van zullen maken.’